常见问题解答

里番欢迎所有热爱游戏的用户申请成为测试者。基本要求包括：年满十八周岁、拥有稳定的网络连接和至少一台可用的测试设备（智能手机、电脑或游戏主机）、能够使用至少一种平台支持的语言进行沟通和报告撰写。注册后需完成一个简短的基础技能评估测试，内容包括基本的缺陷识别能力和报告撰写规范。通过评估后即可成为认证测试者，开始浏览和申请测试任务。我们不要求测试者具备专业的软件测试背景，但具备相关经验的申请者将获得更高的初始评分。

保密是里番平台最重要的原则之一。所有测试者在接取任务前必须签署电子保密协议。协议核心条款包括：不得向任何第三方透露测试游戏的名称、内容、截图、视频或任何相关信息；测试过程中获取的所有游戏安装包、测试账号和相关材料在任务结束后必须彻底删除；不得在社交媒体或任何公开平台讨论正在进行的测试项目；违反保密协议将导致账号永久封禁、扣除未结算薪酬，并可能面临法律追诉。里番采用技术手段监控潜在的泄密行为，确保游戏开发商的知识产权得到充分保护。

里番面向全球开放注册，目前已覆盖五十多个国家和地区的测试者。但需要注意的是，部分测试任务可能有特定的地区要求。例如，某些本地化测试需要测试者位于目标市场国家以确保文化理解的准确性；部分网络测试需要测试者在特定地区以验证当地服务器的性能表现。测试者可以在任务详情页面查看具体的地区限制条件。如果您所在的地区暂时没有适合的任务，建议关注平台的任务更新通知，新任务会持续发布。

里番的评分等级系统基于多个维度综合计算，主要包括：测试报告质量（占比百分之四十）、任务完成率（占比百分之二十）、按时提交率（占比百分之二十）和开发商反馈评分（占比百分之二十）。建议新手测试者从入门级任务开始，认真对待每一个测试项目，确保报告内容详实、格式规范、截图清晰。保持高完成率和准时提交非常重要，接取任务后请务必在截止时间前完成。积极参与社区讨论、完成平台提供的技能培训课程也有助于提升综合评分。高评分测试者将获得更多高薪任务推荐和优先选择权。

里番平台上的任务薪酬由游戏开发商根据任务复杂度、所需专业技能和预计时间设定，平台会审核薪酬标准以确保对测试者公平合理。一般而言，需要专业技能的任务（如多语言本地化测试、高级性能测试）薪酬在每小时二百五十元至四百元之间；标准功能测试任务薪酬在每小时一百五十元至二百五十元之间；入门级任务薪酬在每小时一百元至一百五十元之间。薪酬以人民币标价，支付时可按当日汇率转换为测试者所在地区的货币。

里番支持多种国际支付方式以满足全球测试者的需求。目前支持的支付方式包括：银行转账（支持全球主要银行，中国大陆用户支持所有主流银行）、电子钱包（支付宝、微信支付、贝宝等）、加密货币（比特币、以太坊等主流加密货币）。不同地区可用的支付方式可能有所不同，您可以在个人中心的支付设置中查看和配置首选支付方式。平台不收取提现手续费，但银行或支付平台可能收取少量转账费用。

里番提供全天候客户支持服务，您可以通过以下渠道寻求帮助：平台内工单系统（推荐，响应最快）、在线客服聊天、电子邮件支持。对于技术问题，我们的技术支持团队将在二十四小时内提供解决方案。对于薪酬纠纷，平台设有专门的仲裁机制：首先由客服团队进行初步调解，如调解未果则由独立的审核委员会进行公正裁决。我们承诺在四十八小时内响应所有用户反馈，七个工作日内完成纠纷仲裁。

游戏开发商可以在里番官网注册企业账号，填写公司基本信息并提交营业执照等资质认证材料。审核通常在三个工作日内完成，通过后即可开始发布测试任务。我们还提供定制化的企业服务方案，包括专属测试团队配置、优先排期保障、定制报告格式和专属客户经理服务。大型企业客户可联系我们的商务团队获取详细的合作方案和优惠报价。